Política de Privacidad

Última actualización: 19/2/2026

1. Introducción y Marco Legal

En Conceptos Salon ("nosotros", "nuestro"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política se rige por la legislación de la República de Costa Rica, específicamente la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley No. 8968) y su reglamento.

2. Los datos que recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, necesarios para la prestación de nuestros servicios:

  • Datos de Identidad: nombre, apellidos.
  • Datos de Contacto: número de teléfono (WhatsApp), correo electrónico.
  • Datos Técnicos y de Navegación: dirección IP, ubicación aproximada, datos de uso del sitio web.

3. Consentimiento Informado

Al proporcionarnos sus datos o navegar en nuestro sitio, usted otorga su consentimiento informado para el tratamiento de los mismos con las siguientes finalidades:

  • Gestión de citas y diagnósticos capilares.
  • Comunicación sobre sus tratamientos y recordatorios.
  • Análisis de calidad del servicio y experiencia del usuario.

4. Cookies y Análisis

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. De acuerdo con la normativa, usted tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies de análisis no esenciales a través de nuestro banner de consentimiento.

5. Sus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley 8968, usted tiene derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto a sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos directamente en nuestro salón en Santa Ana o vía WhatsApp.

6. Jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con la privacidad de los datos se regirá por las leyes de Costa Rica.